Вопросы по заказу, оплате и доставке

Здесь Вы найдете ответы на вопросы, касающиеся приобретения и доставки заказа на нашем сайте.

Как заказать аккумулятор для ноутбука?

Вы можете сделать заказ

  • добавив товар в корзину и заполнив контактные данные;
  • воспользовавшись формой обратной связи на нашем сайте;
  • написав на e-mail с указанием интересующей Вас модели -  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
  • позвонив по телефону: тел.: 093-163-7909

В сообщении укажите тип аккумуляторной батареи, ее емкость, напряжение, модель ноутбука и цвет.

Мы уточняем наличие и цену Вашего заказа и согласовываем его с Вами.

Сроки выполнения заказа:

Есть в наличии1 день - если товар есть в наличии

Поставка батареи через 10-15 дней после оформления заказа1-3 дня - если товар находится на складе в Украине

Поставка батареи через 10-15 дней после оформления заказа10-20* дней - если товара в наличии нет (под заказ).

*(в отдельных случаях - до 30 дней)

Доставка и оплата:

По Киеву:

Адресная доставка по Киеву - 0* - 20 грн;

Самовывоз (м."Дарница", м."Политехническая").

Оплата наличными курьеру.

По Украине:

Доставка осуществляется компанией-перевозчиком "Новая почта" наложенным платежом с получением в ближайшем офисе "Новой почты" (услуги пересылки оплачивает заказчик, при заказе двух единиц товара - продавец).

При оплате заказа на карточку "Приватбанка" доставка "Новой почтой" по Украине бесплатная.

Гарантийное обслуживание и замена товара

Если продукция, купленная в нашем магазине вышла из строя в период гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне либо на гарантийном стикере, покупатель имеет право на бесплатное  гарантийное обслуживание данного товара. После выполнения ремонта, либо если будет произведена замена устройства в связи с невозможностью либо нецелесообразностью ремонта, мы отправим Вам его обратно с помощью курьерской службы «Новая почта».

Возврат товаров, для осуществления гарантийного ремонта  либо замены, осуществляется за счет личных средств покупателя и не возмещается покупателю.

Просьба сохранять оригинальную упаковку до конца гарантийного срока.

Гарантия на аккумуляторные батареи для ноутбуков:

6 месяцев.

Гарантия на блоки питания для ноутбуков:

12 месяцев.

Обмен и возврат товаров

Обмен и возврат товаров осуществляется  не позднее, чем через 14 дней после покупки согласно закону Украины  «Закон о защите прав потребителя»

Для осуществления замены либо возврата денежных средств убедитесь что:

  • товар не имеет следов использования;
  • сохранена оригинальная упаковка;
  • товар не имеет механических повреждений или видимых дефектов;
  • оригинальная упаковка, защитные пленки и стикера не повреждены;
  • сохранены все заводские маркировки и наклейки;
  • были соблюдены условия эксплуатации продукции установленные производителем.
 

Уважаемые клиенты!

По техническим причинам, магазин не работает.